W tym wpisie chcielibyśmy podzielić się z Wami naszym doświadczeniem w planowaniu rozwoju spółki w oparciu o wsparcie w ramach KPO. Przy tej okazji chcemy też wypełnić obowiązki formalne związane z informowaniem o korzystaniu z tego źródła finansowania

Kwestie formalne na początek

Zacznijmy od tego, że od 19 września b.r. realizujemy projekt pn. „Profesjonalizacja działalności spółki non profit Przedsiebiorstwospoleczne.pl’ w ramach programu „Odporność oraz Rozwój Ekonomii Społecznej i Przedsiębiorczości Społecznej na lata 2023-2025” ze środków Krajowego Planu Odbudowy.

Głównym celem realizowanego przedsięwzięcia jest zwiększenie odporności i rozwój potencjału przedsiębiorstwa w zakresie prowadzonej działalności.

Jakie problemy rozwojowe zdiagnozowaliśmy na etapie przygotowania wniosku?

Było to kilka spraw. Kluczowe z nich to:

• braki sprzętowe, które uniemożliwiają profesjonalne przygotowanie nagrań wideo, czy też transmisje z ważnych wydarzeń dot. ekonomii społecznej,
• brak możliwości dopasowania platformy kursowej do własnych potrzeb (korzystamy z rozwiązania pudełkowego, które ma swoje ograniczenia – kolejne funkcjonalności wprowadzane są, o ile klienci tej platformy uznają, że jest to dla nich istotne; z naszego punktu widzenia oznacza to, że musimy czekać na wdrożenie spraw, które sygnalizują nam uczestnicy naszych kursów, a czasami jest to odłożone na wiele miesięcy),
• konieczność aktualizacji kursów online,
• brak systemu CRM, w którym byłyby przechowywane dane nt. naszych klientów, czy też potencjalnych klientów – część informacji jest w excelu, a część jest na mailu, co w praktyce oznacza, że marnujemy potencjał i zainteresowanie tym, co robimy.

Powyższe ograniczenia były dla nas kluczowe w kontekście wizji i celów strategicznych. Dokładniej rzecz ujmując projekt w ramach KPO jest pierwszym dużym krokiem, jaki zrobimy w kierunku realizacji tychże celów.

Od września b.r. pracujemy, by nie było już ww. przeszkód. Projekt zaplanowany jest na 9 miesięcy.

Jakie działania zaplanowaliśmy?

Kluczowe działania:

• wyposażenie spółki w sprzęt umożliwiający profesjonalne przygotowywanie filmów, co pozwoli na wprowadzenie do oferty sklepu kolejnych produktów edukacyjnych, da również bazę do nowych działań marketingowych i edukacyjnych (kilka pomysłów już czeka na realizację ????),
• przygotowanie dedykowanej platformy do kursów online – platformy, która będzie odpowiadała naszym potrzebom, a w przyszłości będziemy ją mogli rozwijać,
• rozwój oferty kursów online (aktualizacja trzech istniejących kursów oraz przygotowanie od podstaw kolejnego),
• stworzenie systemu sprzedażowego powiązanego z systemem CRM (zakładamy integrację sklepu internetowego z systemem CRM – do tego wątku na pewno wrócimy podczas jakiegoś webinaru, bo ma on duży potencjał rozwojowy),
• działania promujące ofertę kursów online – niezbędne dla docierania do nowych użytkowników.

Jaki będzie tego efekt?

Przede wszystkim będziemy podmiotem z bogatszą ofertą, większym potencjałem i możliwościami działania. W zasadzie nowym obszarem działania będzie usługa transmisji na żywo ważnych dla ekonomii społecznej wydarzeń. Może przyjedziemy do Ciebie? 

Poza tym:

• wdrożenie systemu CRM będzie dla nas dużym impulsem rozwojowym,
• nasze kursy online będą lepsze (np. planujemy wdrożyć grywalizację i więcej interaktywnych zadań, które będą skutkować większym zaangażowaniem uczestników) i bardziej aktualne (na marginesie polecamy tę ofertę już teraz, bo po wykonaniu prac zaplanowanych w projekcie cena prawdopodobnie wzrośnie, a na ten moment dajemy dożywotni dostęp do platformy).

To tyle nt. naszych planów rozwojowych wynikających z pozyskania środków ramach programu „Odporność oraz Rozwój Ekonomii Społecznej i Przedsiębiorczości Społecznej na lata 2023-2025” ze środków Krajowego Planu Odbudowy.